প্রশ্ন? উত্তর এখানে।

সাপোর্টার এবং ক্রিয়েটর — দুই পক্ষের জন্যই সাধারণ প্রশ্নের সংক্ষিপ্ত উত্তর। না পেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্টারদের জন্য

3 টি

আমি কীভাবে কাউকে সাপোর্ট পাঠাব?
ক্রিয়েটরের পেজে যান, পরিমাণ লিখুন, বিকাশ/নগদ/রকেট থেকে একটি বেছে নিন, ট্রানজ্যাকশন আইডি জমা দিন। কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরির দরকার নেই।
আমার টাকা কখন ক্রিয়েটর পাবেন?
লেনদেন সরাসরি ক্রিয়েটরের নিজস্ব MFS অ্যাকাউন্টে যায় — মাঝখানে কোনো এসক্রো নেই। ক্রিয়েটর তাদের ড্যাশবোর্ড থেকে যাচাই করার পর সাপোর্ট দেয়ালে দেখা যাবে।
রসিদ কোথায় পাব?
প্রতিটি সাপোর্টের একটি ব্যক্তিগত রসিদ লিঙ্ক (/r/...) তৈরি হয় — শেয়ারযোগ্য, কিন্তু সার্চ ইঞ্জিনে ইনডেক্স হয় না।

4 টি

আমি কীভাবে আমার পেজ তৈরি করব?
সাইন আপ করুন, একটি ইউজারনেম বেছে নিন, প্রোফাইল পূরণ করুন, পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করুন। ৫ মিনিটেই লাইভ।
যাচাই ব্যাজ পেতে কত দিন লাগে?
NID আপলোডের পর গড়ে ৩–৫ কার্যদিবসে অ্যাডমিন রিভিউ সম্পন্ন হয়। যাচাই ২ বছরের জন্য বৈধ।
প্ল্যাটফর্ম ফি কত?
সাপোর্ট লেনদেনের ৫% — MFS-এর নিজস্ব ক্যাশ-আউট ফি আলাদা।
আমি কি একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে পারব?
হ্যাঁ। বিকাশ, নগদ, রকেট — তিনটিই সমান্তরালে চালু রাখা যায়। সাপোর্টার নিজে পছন্দ করবেন।

2 টি

আমি আমার ইউজারনেম পরিবর্তন করতে পারব?
হ্যাঁ — পুরনো লিঙ্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন পেজে রিডাইরেক্ট হবে। তবে ৩০ দিনে একবারই বদলানো যায়।
কেউ আমার পেজ অপব্যবহার করছে — কী করব?
যোগাযোগ পেজ থেকে রিপোর্ট পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাডমিন প্রতিক্রিয়া দেবেন।

ডার্ক মোড v1.1-এ আসছে।